Waduh, Baru Dipasarkan Beberapa Bulan Mitsubishi Eclipse Cross Kena Recall

Mitsubishi Eclipse Cross sudah harus terkena recall meski belum lama dipasarkan (foto: Mitsubishi)

Sebanyak 68.000 unit SUV Mitsubishi yang beredar di Amerika Serikat, Eropa dan daratan China harus ditarik untuk proses perbaikan alias recall karena dua masalah terpisah yang berkaitan dengan software, yaitu pada  Engine Control Units (ECUs) hidrolik dan Forward Collision Mitigation (FCM) sebagaimana disampaikan oleh National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA).

Masalah pertama, yaitu ECU Hidrolik

Shoftware ini dideteksi bisa mengganggu fungsi fitur adaptive cruise control (ACC), FCM dan membuat sistem rem ABS tidak berfungsi maksimal, pengereman otomatis dan brake auto hold tidak berfungsi. Mobil yang terkena recall adalah

• Mitsubishi Outlander Sport 2018 produksi pabrik Okazaki, Jepang, mulai 8 Agustus 2017 hingga 13 Maret 2018,
• Mitsubishi Outlander 2017-2018 produksi mulai 1 Agustus 2016 hingga 6 April 2018
• Mitsubishi Outlander 2018 produksi mulai 3 November 2017, hingga 6 April 2018
• Mitsubishi Outlander PHEV 2018 produksi mulai 13 November 2017, hingga 9 April 2018
• Mitsubishi Eclipse Cross 2018 poduksi mulai 26 Desember 2017, hingga 12 April 2018, dan
• Mitsubishi Outlander Sport 2018 produksi pabrik Kurashiki, Jepang, mulai 21 Desember 2017, hingga 13 April 2018

Mitsubishi Eclipse Cross dibekali mesin bensin 1.5L DOHC MIVEC (4B40), 4 Cylinder, 16-Valve Petrol with Turbocharger & Intercooler (foto:Mitsubishi)

Masalah kedua, yaitu ECU Forward Collision Mitigation (FCM)

Software ini bermasalah karena terlalu lambat mendeteksi pejalan kaki atau objek di depan mobil yang membuat sistem pengereman otomatis terlambat merespon. Efeknya, mobil Eclipse Cross gagal melakukan pengereman tepat pada waktunya dan berpotensi menabrak objek di depan. Mobil Eclipse Cross yang terkena recall adalah

• Mitsubishi Outlander PHEV 2018 produksi mulai 13 November 2017, hingga 25 Juni 2018
• Mitsubishi Eclipse Cross 2018-2019 produksi mulai 26 Desember 2017, hingga 21 Juni 2018
• Mitsubishi Outlander 2018 produksi pabrik Okazaki, Jepang, mulai 8 Agustus 2017, hingga 4 Desember 2017
• Mitsubishi Outlander 2017-2018 produksi pabrik Okazaki, Jepang, mulai 1 Agustus 2016 hingga 13 Juni 2018
• Mitsubishi Outlander 2018 produksi pabrik Gifu Jepang, mulai 3 November 2017 hingga 13 Juni 2018
• Mitsubishi Outlander Sport 2018 produksi pabrik Kurashiki, Jepang, mulai 12 Januari 2018, hingga 25 Juni 2018

ECU Hidrolik kurang berfungsi maksimal membuat Mitsubishi Outlander PHEV 2018 harus diperbaiki (foto: Mitsubishi)

Diharapkan para pemilik SUV Mitsubishi dengan tahun keluaran tersebut di atas membawa ke dialer resmi untuk dilakukan perbaikan. Tidak ada biaya yang bakal dikenakan sebab ini merupakan bagian dari layanan after sales perusahaan untuk menjamin kepuasan pelanggan.

"Mitsubishi Motors berkomitmen untuk keamanan, layanan dan kepuasan pelanggan serta penumpang. Kami sedang melakukan kampanye penarikan pada kendaraan tertentu yang diproduksi di MMC dan beberapa pabrik produksi di luar negeri dan dijual di Amerika Utara, Eropa, Cina dan wilayah lain untuk memprogram ulang perangkat lunak ECU tanpa biaya kepada pelanggan. Kami akan mengambil respons yang sesuai segera setelah persiapan dilakukan," kata sumber dari Mitsubishi Motor Corporation (MMC) sebagaimana dikutip dari OTO.com.

Apakah recall juga berlaku di Indonesia? Pihak PT MMKSI (Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia) menegaskan Indonesia tidak terdampak pada recall MMC karena model-model yang dipasarkan beda. Jadi konsumen tidak perlu cemas terhadap kondisi kendaraan kesayangannya.​

>>> Lihat juga:

• Terus ikuti perkembangan berita otomotif dan harga mobil di Hargamobil.com
• Keluhan Konsumen: Solusi Lampu Mitsubishi Xpander Yang Dirasa Kurang Terang
• Jangan abaikan daftar review mobil terbaru dan terlengkap hanya ada di Hargamobil
• Penjualan Mitsubishi Di Indonesia Nomor Satu Di Dunia Berkat Xpander